Impressum

RaumSpiel Vertriebsgesellschaft mbH | Moritzburger Straße 1 | 01471 Radeburg OT Volkersdorf
Ausstellung Hauptstraße 20 | 01097 Dresden

Telefon: 0351 84227276

E-Mail-Adresse: info@raumspiel-dresden.de
Geschäftsführung: Barbara Seibert | Peter Schmidt

Steuernr. 209/117/04693
Registernummer: HRB 40408 Dresden
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: UST ID DE334312116
Inhaltlich verantwortlich: Barbara Seibert | Peter Schmidt

Bankverbindung:

Deutsche Bank AG, Kontoinhaber: RaumSpiel Vertriebsgesellschaft mbH
IBAN DE 50 8707 0024 0887 3846 00
BIC DEUT DE DB CHE

Gestaltung: www.seibert-verlag.de

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 01.10.2020
RaumSpiel Vertriebsgesellschaft mbH | Moritzburger Straße 1 | 01471 Radeburg OT Volkersdorf
Ausstellung | Hauptstraße 20 | 01097 Dresden

  • Die Lieferung erfolgt nach eingehender Beratung und Aufklärung durch den Verkäufer.
  • Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
  • Individualisierte Aufträge gelten bei allen Herstellern als Sonderanfertigung, die eine Rückgabe wegen Nichtgefallens ausschließen. Sollten bei solchen Aufträgen Lieferverzögerungen auftreten, die vom Hersteller zu vertreten sind oder durch höhere Gewalt entstehen, haftet RaumSpiel nicht. Bei Vertragsrücktritt oder Nichtabnahme der bestellten Ware durch den Käufer hat der Verkäufer Schadensersatzanspruch, mindestens 40 % des Bestellwertes.
  • Der Kunde übernimmt die Ware entweder im Geschäft bei Selbstabholung oder nach vereinbarter Anlieferung in einwandfreiem Zustand.
  • Der Gefahrenübergang ist ab Lager Dresden festgelegt. Etwaige Mängel müssen sofort angezeigt werden.
  • Leder ist ein Naturprodukt mit allen sichtbaren Naturmerkmalen und Eigenschaften. Faltenbildung ist daher kein Reklamationsgrund.
  • Bei Echtholzteilen ist das Naturmaterial Holz durch individuelle Wachstumsprägungen, unter Umständen eingelagerte Äste und unregelmäßige Maserungen geprägt. Bei Vollholz und Furnierblättern ist ein individuelles Maserbild seitens der Hersteller gewollt. Es besteht kein Anspruch auf identische, wie in der Ausstellung stehende Maserungsbilder.
  • Ein Umtausch- oder Rückgaberecht für bestellte Ware gilt im Rahmen der gesetzlichen Garantieleistungen – Nichtgefallen – ist nach BGB kein Rückgabegrund, sondern eine subjektive Meinung des Kunden. Ein Rückgaberecht für im Laden ausgesuchte Ware besteht nicht. Sollte aus Kulanz eine Rücknahme erfolgen, wird nicht der Kaufpreis erstattet, sondern eine Gutschrift über den Kaufpreis erstellt und dann mit Folgekäufen verrechnet.
  • Garantieleistungen werden im Rahmen der AGB der Hersteller oder nach BGB geleistet. Die Garantiezeit beträgt mindestens 2 Jahre, Hersteller können durchaus längere Werksgarantien anbieten, die dann für das gelieferte Produkt gültig sind.
  • Bei Vertragsabschluss für Bestellungen wird generell eine Anzahlung in Höhe von mind. 50 % geleistet, der Restbetrag wird innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig; spätestens zur Lieferung – entsprechend Vereinbarung.
  • Bei Vorkassenzahlung werden generell 3 % Skonto eingeräumt, Vorkassenzahlungen sind generell innerhalb von 5 Tagen nach Vertragsabschluss zu leisten, um den Skontovorteil zu erlangen.
  • Weitere individuelle Zahlungsvereinbarungen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer sind möglich, bedürfen aber immer der Schriftlichkeit.
  • Bei Entgegennahme der Ware ist die persönliche Anwesenheit des Auftraggebers oder eines Bevollmächtigten zu gewährleisten, so dass eine einmalige technische Einweisung, Erklärung und Überprüfung erfolgen kann.
  • Wegen der ab 25.5.2018 gültig werdenden Datenschutzgrundverordnung informieren wir Sie darüber, dass alle durch Bestellungen, Aufträge und Rechnungen uns bekannt werdenden persönlichen Daten bei uns mit größter Sorgfalt bearbeitet, gespeichert und gesichert werden.
  • Die Daten werden im Rahmen der steuerlichen Nachweispflicht gespeichert und separat gesichert.
  • Zur Verfügung gestellte Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Messenger-Adressen dienen ausschließlich Ihrer persönlichen Benachrichtigung und werden nicht für Akquise- oder Werbezwecke benutzt.
  • Die neuen Datenschutzbestimmungen der EU, genannt General Data Protection Regulation, kurz GDPR, (https://ec.europa.eu/) machen es zwingend erforderlich, Ihre Zustimmung zum Erhalt von Newslettern neu einzuholen. Selbstverständlich werden Ihre Daten streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Mit in Kraft treten der neuen GDPR-Verordnung zum 25.5.2018 werden lnfoletter und Werbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in Zukunft versendet.
  • Innerhalb des Unternehmens nutzen Mitarbeiter – auf den jeweiligen mit Ihnen bestehenden Auftrag bezogen – die Daten. Die Mitarbeiter sind über die Richtlinien und Verpflichtungen im Umgang mit Ihren Daten informiert und dazu verpflichtet mit aller Sorgfalt zu arbeiten.
  • Ihre persönlichen Daten können gemäß Ihrem Wunsch jederzeit aus der Kundendatei gelöscht, geändert oder angepasst werden.
Datenschutz
Datenschutz.pdf (55.31KB)
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